RéservationAppartement de vacances et maison de vacances et hôtelRéservation Questions importantes sur la réservation Comment est-ce que fait une réservation ? Est-ce que la réservation est obligatoire ? Qui est mon contractant ? Réservation avec de données fausses ? Demander des offres, sans livrer déjà une réservation ? Qu'est-ce que je peux faire si je ne reçois pas de réponse à ma demande ? Comment est-ce que fait une réservation ? Une réservation peut être livrée soit online, soit par téléphone. Pour livrer une réservation, on doit mettre ses données personnelles à la disposition (nom de famille et prénom, numéro de téléphone, domicile, date de naissance et eMail-adresse), aussi les données de voyage prévues (voyage et départ) ainsi que le nombre des personnes souhaité. Dès que nous avons reçu ces données, nous confirmons la réception sur le milieu choisi (par online ou par téléphone). Est-ce que la réservation est obligatoire ? La réservation est seulement obligatoire lorsque le virement de banque d'acompte est parvenu à nous. Au maximum 7 jours après la livraison de la réservation le logement choisi est réservé sur votre nom. Si votre acompte n' est pas encore parvenu, nous libérons à nouveau le logement. Qui est mon contractant ? Le contrat est conclu avec l'entreprise GoEspana Ltd. Qu'est-ce qui se passe, si j'ai livré par erreur une réservation avec de données fausses? En ce cas envoyez-nous une information sur notre formulaire de contact avec les données de réservation corrigées. Demander des offres, sans livrer déjà une réservation ? Évidemment ! De notre large offre de logement, nous vous proposons les options qui remplissent vos exigences le mieux. Vous pouvez nous communiquer vos exigences sur le formulaire de contact. Qu'est-ce que je peux faire si je ne reçois pas de réponse à ma demande ? Si vous ne recevez pas une réponse à votre demande dans un délai de 24 heures nous vous demandons prendre contact avec nous soit par eMail. Nous nous occupons immédiatement de votre demande. Imprimer cette page Contact par eMail |
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