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Réserver

1. Veuillez faire une demande sur notre site (des indications précises sur la période et le nombre de personnes sont importantes). Vous pouvez calculer le prix de location sur notre site.

2. Important: votre demande est complètement non-obligatoire!

3. Nous vérifions la disponibilité en l´espace de 12 heures et nous vous envoyons une confirmation de réservation ou une offre alternative.

4. Si vous souhaitez ensuite réserver le logement, vous devez payer l´acompte en l´espace de la période déterminée (généralement 3 jours) soit par virement bancaire, carte de crédit ou bien PayPal.

5. Après avoir recu votre acompte, nous vous envoyons une confirmation de réservation obligatoire avec des données exactes concernant l´adresse du logement ainsi que les données de contacts complètes du propriétaire.

6. Le solde est généralement payé en liquide au propriétaire lors de l´arrivée. Vous trouvez les informations concernantes sur notre confirmation de réservation.

Paiement

Si vous souhaitez effectuer une réservation obligatoire, veuillez payer l'acompte (voir description d'objet) en l'espace de la période déterminée.

L'acompte peut être payé par:

1. Virement bancaire
2. Carte de créditKreditkarte
3. Paypal

Le paiement du solde s'effectue habituellement en liquide au moment de l'arrivée. Vous trouvez les informations détaillées concernt le paiement de l'acompte et du solde dans notre description d'objet et notre confirmation de réservation.

Si vous ne payez pas l'acompte après notre confirmation de disponibilité, voter demande s'annule automatiquement sans que vous ne deviez payer des frais supplémentaires.

Annuler

L'annulation d'une réservation obligatoire entraine des frais d'annulation. Ces frais dépendent du moment de l'annulation de la réservation.

 Important: une demande sur notre site n'est jamais obligatoire. Une réservation devient obligatoire après paiement de l'acompte.

 Les frais d'annulation sont:

 1. Annulation jusqu'à 60 jours avant le début de location; 50euro de frais de traitement. 
 2. Annulation de 59 à 43 jours avant le début de location; 50% de l'acompte payé. 
 3. Annulation à partir de 42 jours avant le début de location; l'acompte n'est pas remboursé.

 Les frais de virement de l'acompte sont à la charge du client.

 Nous vous conseillons de conclure une assurance d'annulation de voyage.